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Nos Services

Des formations et du coaching conçus pour vous aider à communiquer avec clarté, confiance et respect — en tenant compte de la réalité culturelle belge.

Groupe de professionnels en discussion constructive

Atelier Assertivité en Contexte Professionnel

Apprenez à exprimer vos idées, vos limites et vos besoins au travail sans agressivité ni passivité. Cet atelier de 4 sessions de 2 heures chacune vous enseigne le modèle DESC pour structurer vos conversations délicates — des demandes de ressources jusqu’aux feedbacks constructifs — tout en préservant vos relations professionnelles.

  • Modèle DESC appliqué au contexte belge
  • Pratique en petits groupes (6-8 personnes)
  • Jeux de rôle et retours bienveillants

Formation Écoute Active et Empathie

L’écoute véritable transforme vos relations. Sur 3 sessions intensives, découvrez comment écouter sans juger, reformuler pour vraiment comprendre et créer un climat de confiance. Particulièrement utile pour les managers et responsables d’équipe qui veulent approfondir leurs interactions avec leurs collaborateurs.

  • Techniques de reformulation et de validation émotionnelle
  • Reconnaissance des signaux non-verbaux
  • Exercices pratiques en binôme et en groupe

Coaching Conversations Difficiles

Ces moments vous stressent : dire non sans culpabiliser, aborder un sujet sensible avec un collègue, naviguer un désaccord sans le laisser pourrir. Le coaching individuel (6 à 8 séances) vous accompagne pas à pas pour construire votre confiance et gérer ces conversations avec respect mutuel et clarté.

  • Préparation personnalisée de vos situations réelles
  • Exploration des blocages émotionnels et culturels
  • Suivi et intégration des apprentissages

Accompagnement en Équipe : Diplomatie et Consensus

Vous travaillez dans une culture où le consensus compte ? Ce programme sur mesure aide votre équipe à trouver l’équilibre entre assertivité individuelle et harmonie collective. En 4 à 5 sessions de groupe, vous créez un langage commun pour exprimer les divergences sans les fuir.

  • Diagnostic des patterns de communication actuels
  • Intégration de la réalité culturelle belge
  • Outils pour exprimer désaccords constructivement

Prêt à progresser ?

Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et trouver la formule qui vous convient.

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